Соглашение о пользовании услугами Интернет-сайта

Условия по состоянию на 01.10.2014

1 Общее и сфера действия

1. Данные условия распространяются на отношения между ИП Павловская Зинаида Александровна, в дальнейшем «Продавец» и  Вами, в числе наших клиентов, именуемый в дальнейшем «Покупатель», относительно отображенных в электронном каталоге товаров и услуг.

2. Прочие, противоречащие или дополнительные условия заключения договора не могут являться частью договора, разве только, их действие не оговорено.

2 Условия заказа

1. Заказы принимаются только от физических или юридических лиц.

2. Цены на товары не включают  упаковку,  доставку и страхование.

3 Требования  предоставления информации

1. Ваша личная информация должна быть правдивой. Если ваши данные меняются, Вы должны сообщить нам об этом. Возможные расходы, связанные  с устранением недоразумений из-за предоставленных Покупателем неточных или неверных личных данных или адреса, возмещаются покупателем.

4 Заключение договора

1. Осуществляя заказ в нашем интернет-магазине,  нажимая кнопку "Оформить заказ" Покупатель  извещает продавца о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа, выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями,  дает согласие  на обработку своих персональных данных.

2. По Электронной почте Покупатель получает  подтверждение заказа сразу после его оформления. Заказ будет обработан менеджером  течение 2 (двух) рабочих дней, после чего Покупатель на эл. адрес получит счет для оплаты с указанием суммы доставки. Договор не считается заключенным, если нет подтверждения со стороны Продавца.

3. В случае, если заказанный товар отсутствует на складе, Продавец будет информировать об этом Покупателя. Путем согласования с Покупателем  посредством E-Mail, менеджер вносит изменения в заказ.

4. Заказ товаров Покупателем должен осуществляться через сайт или e-mail. Совершая заказ по телефону, покупатель берет на себя ответственность за риск возникновения ошибок и недоразумений.

5 Оплата заказа

1. Товары отправляются Покупателю после 100 % предоплаты стоимости товара и доставки.

6 Доставка

1. При наличии всех заказанных Покупателем товаров на складе, посылка будет передана перевозчику в течении 1-2 рабочих дней  после поступления оплаты.

2. Продавец имеет право осуществлять частичную поставку, если это учитывает интересы Покупателя и является обоснованным. Покупатели не несут никаких дополнительных расходов.

3. Посылки доставляется Почтой России в ближайшее почтовое отделение по адресу Вашей прописки

4. При получении посылки в Вашем почтовом отделении, или у работника Курьерской Службы, рекомендуется в присутствии этого работника проверить целостность внешней упаковки, взвесить посылку и удостовериться в том, что на ней указан правильный вес. Также, необходимо вскрыть посылку и сверить ее содержимое с счет-фактурой (накладной), находящейся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счет-фактуре, необходимо составить заявление и акт, которые должены быть подписаны Покупателем и сотрудником почты  или курьером. Копию акта, копию квитанции об оплате, копию счета-фактуры и заявление в свободной форме необходимо направить по адресу: ...................... При несоблюдении этих условий, рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-фактуре не принимаются. В случае отсутствия в посылке товара, указанного в счет-фактуре, при предъявлении вышеуказанных документов, стоимость товара возмещается Покупателю, либо, по желанию Покупателя, может быть зачислена на его счет для совершения следующих покупок.

 7 Порядок возврата или обмена товара

1. Покупатель вправе вернуть или обменять товар   в течение 14 дней с момента получения заказа. Продавец обменяет товар  при условии наличия его на складе. В случае отсутствия заявленного Покупателем товара на складе на текущий момент, возможен обмен по поступлению его на склад (по согласованию с Покупателем). Для осуществления обмена, Покупателю необходимо разместить заказ на сайте, указав необходимые позиции.

В случае если товар подлежащий обмену отсутствует на складе на день Вашего обращения, Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Ваше требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы Продавец удовлетворит в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления возвратного товара на склад Продавца.

2. Возврат, либо обмен товара  возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки. Возвращаемый товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, со всеми  аксессуарами и компонентами. Используйте защитную наружную тару. Продавец не может принять возвращаемый товар, если есть какие-либо признаки того, что он уже был в употреблении.

 Все расходы по пересылке, связанные с возвратом или обменом  товаров надлежащего качества, либо товаров с несущественными дефектами,   несет покупатель.

 Все расходы по пересылке, связанные с возвратом или обменом  товаров с явными признаками брака, несет продавец.

3. Товары, подлежащие возврату или обмену с вложенными документами об оплате и заявлением, покупатель должен отправить по адресу:.........................

8 Сохранение права собственности

1. До полной уплаты стоимости товара, он будет оставаться в собственности Продавца.

2. Покупатель имеет право перепродать товары, но все возможные претензии Продавцу  могут предъявляться только Покупателем лично.

9 Политика конфиденциальности

1. Данные Покупателя (или заказчика) обрабатываются и хранятся  в соответствии  со специальным регламентом федерального закона об охране данных у Продавца. Личные данные  запрашиваются исключительно для заключения договора купли-продажи и доставки товара, или же, если заказчик желает воспользоваться дополнительными услугами сервиса, для их осуществления. Персональные данные заказчика используются исключительно для деловой цели. Личные данные заказчика строго конфиденциальны, не передаются с целью рекламы, изучения рынка, либо исследования общественного мнения.

2. Продавец не имеет права передавать персональные данные Покупателя (заказчика) третьей стороне, за исключением случаев оформления услуг, требуемых для выполнение договора. Тем не менее, в этих случаях, объем данных ограничивается необходимым минимумом.

3. У Покупателя (заказчика) есть право на поправку, закрытие и изъятие своих персональных данных. В дальнейшем, у Покупателя (заказчика) есть право потребовать (в любое время) справку о состоянии данных. Партнер для соответствующих требований Покупателя (заказчика) - это Продавец.

10 Прочие положения

1. Изображения на сайте служат для общего ознакомления. Заказанные Вами товары могут незначительно отличаться от представленных на сайте  по фактуре, форме или цвету в разумных пределах.

2. Предложение Продавца может меняться. Цены на оплаченные заказы изменению не подлежат.

3.Отзывы, комментарии или реклама третьих лиц не являются описанием и свойствами товаров Продавца.                                                                                                                               

4. Все изменения или дополнения к данному соглашению должны быть оформлены письменно.